GOKAR Buktikan Aplikasi Lokal Mampu Bersaing di Era Digital

Karawangsatu.com - Karawang | Aplikasi transportasi online lokal asal Kabupaten Karawang, GOKAR, terus menunjukkan pertumbuhan signifikan hanya dalam waktu sekitar dua bulan sejak resmi beroperasi. Hingga 5 Juni 2026, aplikasi besutan PT Gokar Digital Inovasi Nusantara itu telah diunduh sebanyak 3.016 pengguna melalui Google Play Store.

Lonjakan pengguna tersebut menjadi sinyal kuat meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap platform digital lokal yang mengusung slogan “Transportasi Online Asli Karawang” dengan tagline “Dekat Bersahabat”.

Berdasarkan data perusahaan, pertumbuhan pengguna GOKAR terbilang sangat pesat. Pada 31 Maret 2026, jumlah pengguna tercatat sebanyak 246 orang. Angka itu naik menjadi 400 pengguna pada 13 April, kemudian terus meningkat hingga mencapai 2.480 pengguna pada 28 Mei 2026. Hanya dalam sepekan, jumlah pengguna kembali melonjak menjadi 3.016 pengguna pada 5 Juni 2026.

Founder GOKAR, Syuhada Wisastra, mengatakan capaian tersebut merupakan bentuk nyata dukungan masyarakat Karawang terhadap karya anak daerah yang hadir untuk memberikan solusi digital berbasis kebutuhan lokal.

“Alhamdulillah, dalam waktu kurang lebih dua bulan perjalanan GOKAR, kami melihat antusiasme masyarakat yang luar biasa. Angka 3.016 pengguna bukan sekadar statistik, tetapi merupakan bentuk kepercayaan warga Karawang terhadap karya anak daerah yang ingin memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ujar Syuhada, Jumat (5/6/2026).

Menurutnya, pertumbuhan pengguna dalam waktu singkat menunjukkan bahwa masyarakat membutuhkan alternatif layanan digital yang dekat, terjangkau, serta memahami karakter dan kebutuhan daerah.

“Kami tidak ingin hanya menjadi aplikasi transportasi online. GOKAR ingin menjadi ekosistem digital yang dapat membantu berbagai kebutuhan masyarakat sehari-hari, mulai dari transportasi, pengiriman, layanan UMKM, hingga berbagai layanan digital lainnya,” katanya.

Ia menegaskan, perusahaan akan terus melakukan pengembangan layanan agar manfaat GOKAR semakin luas bagi masyarakat.

Tak hanya fokus pada pertumbuhan pengguna, GOKAR juga menaruh perhatian terhadap kesejahteraan mitra driver. Hal ini menjadi salah satu faktor yang mendorong loyalitas para pengemudi sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Salah seorang mitra driver GOKAR, Ojoy, mengaku bangga menjadi bagian dari aplikasi lokal yang kini mulai dikenal luas masyarakat Karawang.

“Awalnya masyarakat masih banyak yang bertanya tentang GOKAR. Sekarang sudah banyak yang mengenal dan menggunakan aplikasi ini. Orderan juga mulai meningkat dibandingkan saat awal kami bergabung,” ujarnya.

Menurut Ojoy, kebijakan perusahaan yang hanya menerapkan potongan aplikasi sebesar lima persen menjadi salah satu alasan driver merasa nyaman bergabung dengan GOKAR.

“Yang membuat kami betah bukan hanya karena ada peluang penghasilan, tetapi karena perusahaan benar-benar memperhatikan kesejahteraan driver,” katanya.

Selain itu, perusahaan juga memberikan fasilitas penunjang kerja secara gratis seperti helm dan jaket, serta memfasilitasi BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi para mitra driver.

“Kami merasa lebih aman dan terlindungi saat bekerja di lapangan,” tambahnya.

Hal senada disampaikan mitra driver lainnya, Anto. Ia menilai hubungan antara manajemen perusahaan dan para driver terjalin sangat baik dan penuh kekeluargaan.

“Owner dan staf sangat terbuka kepada driver. Komunikasi berjalan baik, sering ada diskusi dan silaturahmi bersama. Kami merasa benar-benar dihargai,” ujarnya.

Menurut Anto, perhatian perusahaan terhadap driver secara tidak langsung berdampak pada kualitas pelayanan kepada pelanggan.

“Kalau driver diperhatikan, otomatis kami lebih semangat melayani masyarakat,” katanya.

Di sisi lain, kehadiran GOKAR juga mulai mendapat respons positif dari masyarakat sebagai pengguna layanan.

Rina (29), warga Telukjambe Timur, mengaku puas menggunakan layanan GOKAR karena proses pemesanan yang mudah dan pelayanan driver yang ramah.

“Pelayanannya baik, cepat, dan drivernya ramah. Yang membuat saya bangga adalah ini aplikasi asli Karawang yang bisa bersaing dengan aplikasi nasional,” ujarnya.

Sementara itu, Asep (35), warga Karawang Barat, menilai kehadiran GOKAR memberikan alternatif transportasi yang lebih beragam bagi masyarakat.

“Saya melihat GOKAR punya potensi besar karena lahir dari Karawang dan memahami kebutuhan masyarakat setempat,” katanya.

Dukungan serupa datang dari Dewi (27), warga Cikampek, yang berharap GOKAR terus berkembang dan mampu membuka lebih banyak lapangan pekerjaan.

“Mudah-mudahan ke depan semakin besar, semakin banyak layanannya, dan bisa membuka peluang kerja bagi masyarakat,” ucapnya.

Sebagai perusahaan teknologi berbasis digital, PT Gokar Digital Inovasi Nusantara tidak hanya bergerak di bidang transportasi online. Perusahaan juga mengembangkan layanan pengiriman barang, layanan makanan, travel dan wisata, event, hingga berbagai solusi digital lainnya.

Dengan visi menjadi platform digital terdepan di Indonesia, GOKAR hadir membawa semangat inovasi lokal dari Kabupaten Karawang untuk bersaing di era ekonomi digital nasional.

Mengusung slogan “Menghubungkan Indonesia Tanpa Batas”, GOKAR kini tidak sekadar menjadi aplikasi transportasi online, tetapi juga simbol kebangkitan inovasi daerah yang mulai mendapat tempat di tengah masyarakat.

Pencapaian 3.016 pengguna dalam kurun waktu sekitar dua bulan menjadi tonggak awal yang menunjukkan bahwa platform digital lokal memiliki peluang besar untuk berkembang ketika didukung pelayanan yang baik, komitmen terhadap kesejahteraan mitra, serta kepercayaan masyarakat.

“Dari Karawang untuk Indonesia” menjadi semangat yang terus dibawa GOKAR dalam membangun ekosistem digital yang bermanfaat bagi masyarakat luas. (***)